شرایط و قوانین
قوانین و مقررات روناسطب
به وبسایت روناسطب خوش آمدید!
استفاده از خدمات و خرید محصولات از فروشگاه اینترنتی روناسطب، به معنای آگاهی و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً قبل از استفاده از سایت، این مقررات را به دقت مطالعه کنید.
۱. شرایط استفاده از سایت
- استفاده از این وبسایت برای تمامی کاربران آزاد است، اما برای خرید محصولات، کاربر باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشد.
- کاربران موظف به حفظ و رعایت حریم خصوصی دیگر کاربران و عدم انتشار مطالب غیرقانونی یا نامناسب در سایت هستند.
- مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور بر عهده کاربران است.
۲. شرایط سفارشگذاری و خرید
- کاربران میتوانند پس از انتخاب محصولات، آنها را به سبد خرید اضافه کرده و فرآیند پرداخت را طی کنند.
- پرداخت سفارشات از طریق درگاههای پرداخت امن و با استفاده از کارتهای بانکی معتبر انجام میشود.
- پس از نهاییسازی خرید، امکان لغو سفارش یا تغییر در اطلاعات سفارش وجود ندارد، مگر در شرایط خاص و با هماهنگی با پشتیبانی رونـــاسطب.
۳. ارسال و تحویل سفارش
- روناسطب ارسال محصولات خود را به تمام نقاط ایران انجام میدهد. زمان تقریبی تحویل سفارشات برای تهران تا ۵ روز کاری و برای سایر استانها تا ۱۵ روز کاری است.
- در صورت عدم حضور کاربر در محل تحویل، مسئولیت هزینههای اضافی ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.
۴. مرجوعی و خدمات پس از فروش
به دلیل ماهیت محصولات و حوزه پزشکی، امکان مرجوعی کالا وجود ندارد.
روناسطب خدمات پس از فروش را برای اطمینان از کیفیت محصولات ارائه میدهد. در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال، میتوانید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.
۵. حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
- اطلاعات شخصی کاربران به صورت کاملاً محرمانه نگهداری میشود و تنها برای پردازش سفارشات و بهبود خدمات مورد استفاده قرار میگیرد.
- روناسطب متعهد به حفظ امنیت اطلاعات کاربران و جلوگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز به دادهها است.
۶. قوانین مربوط به مالکیت فکری
تمامی حقوق مربوط به محتوا، تصاویر، لوگو و برند روناسطب محفوظ است و هرگونه کپیبرداری یا استفاده بدون اجازه از مطالب سایت پیگرد قانونی دارد.